ЭКСПЕРТИЗА ОДЕЖДЫ

Нередко дефекты в одежде выявляются только после покупки, но обращение к продавцу или производителю не приводит к результату, а ответственное лицо не желает компенсировать убытки. В таких случаях на помощь приходит профессиональная экспертиза швейных изделий.

Проведенное в лабораторных условиях независимое исследование ткани, меха или кожи позволит установить реальное состояние товара. Право на проведение экспертизы и проверку качества одежды остается у покупателя даже если брак был выявлен после первой носки или предварительной стирки.

Инициатором выполнения проверки может выступить не только клиент, но и продавший вещь магазин, чтобы выявить истинного виновника повреждения товара.

На какие вопросы сможет ответить эксперт

Эта услуга подразумевает исследование текстильной продукции на предмет соответствия действующим государственным стандартам. Заказать проверку можно для контроля качества выпускаемых изделий, обнаружения несоответствия нормативным требованиям и различных нарушений производственного процесса. В случае выявления брака потребитель будет вправе обменять поврежденный товар или потребовать у продавца вернуть потраченные деньги, полностью возместив стоимость. Это позволит урегулировать конфликтную ситуацию и найти компромисс, либо обратиться с исковым заявлением в суд.

Официальное заключение, составленное сотрудниками лаборатории, даст ответы на следующие вопросы:

• по какой причине в одежде возникли дефекты;
• существует ли в текстильном изделии скрытый брак;
• соответствует ли изделие и его длина размерной сетке;
• насколько качественна и прочна ткань, отвечает ли она нормам по терморегуляции;
• отвечает ли упаковочная тара всем положенным требованиям, и не могло ли ее несоответствие привести к ухудшению качества продукции;
• можно ли реализовывать изделие с выявленными дефектами согласно приложенным сертификатам качества, и пр.

В процессе эксперт, применяя органолептический метод, измерительные приборы и разнообразные инструменты, выполняет необходимые действия в определенной последовательности. Специалист профессионально оценит качественность пошива и кроя, прочность использованных ниток, надежность фурнитуры, ровность и аккуратность швейных строчек. Также он сможет оценить правильность посадки изделия по фигуре.

Если вам срочно потребовалась экспертиза одежды в Ростове-на-Дону, обращайтесь в компанию «Управа». Цена данной услуги зависит от сложности и специфики поставленной перед экспертами задачи.

Что нужно для проведения экспертизы

Для выполнения лабораторных исследований заказчик должен предоставить:

• текстильное, меховое или кожаное изделие, по которому возникли претензии;
• удостоверение личности;
• подтверждающие документы (кассовый чек, фирменная упаковка или лейбл, и пр.).

Компания «Управа» оказывает все виды экспертных услуг для физических и юридических лиц в Ростове. Если вам требуется мнение эксперта или профессиональная консультация, свяжитесь с нами.