ЭКСПЕРТИЗА ТЕЛЕВИЗОРА

Независимая экспертиза телевизоров
*На фото Темур Будаков, директор компании

Гарантия качества

Мы гарантируем качество нашей работы или вернем вам деньги.

Договор

Мы работаем строго по договору и выполняем все обязательства.

Опыт

С вами будут работать 14 экспертов с опытом от 8 до 20 лет.

Строгие сроки

Мы не тратим лишнее время и сразу выполняем всё в срок.

Современные телевизоры являются сложным техническим оборудованием. Ежегодно производители выпускают новые, всё более совершенные модели телевизионных устройств, но чем шире их функционал и чем тоньше панель, тем выше процент производственного брака. Проблема усложняется и в силу того, что каждый год на рынок выходят новые производители, не имеющие устоявшихся технологий и репутации.

Большинство поломок происходят по одной из двух причин: несоблюдение правил эксплуатации и заводские дефекты. Чтобы выявить реальную причину неисправности, требуется независимая техническая экспертиза. Это позволит покупателю защитить свои права и возместить стоимость неисправного оборудования в досудебном порядке или обратившись с заявлением в суд.

Если вам нужна подобная услуга, обращайтесь в компанию «Управа». Мы оказываем все виды экспертных услуг для физических и юридических лиц в Ростове-на-Дону. Также у нас вы сможете получить профессиональную консультацию по любым интересующим вопросам.

Когда без экспертизы не обойтись

Покупая телевизионные устройства и мониторы, люди часто сталкиваются с такими дефектами изображения, как локальное затемнение картинки на периферии либо прямо в центральной части дисплея. Большинство покупателей при этом поступают очевидным образом – сразу обращаются в магазин с претензией, особенно если с момента приобретения прошло мало времени. Однако продавцы не спешат забирать сломанную технику и возмещать уплаченную цену. Вместо этого они отправляют клиента в сервисный центр для ремонта, чьи специалисты нередко отказывают в устранении дефектов, в качестве причины указывая наличие механических повреждений.

Выяснить истинного виновника в этом случае поможет только независимый эксперт. Он сможет профессионально оценить:

  • Качественность заводской сборки и установленных внутри техники комплектующих.
  • Естественный износ конкретных компонентов.

Заказать экспертизу могут обе стороны сделки купли-продажи. Это позволит выявить умышленный обман со стороны магазина или покупателя.

Внимание! В соответствии с действующим законодательством, вернуть покупку в течение срока действия выданной продавцом гарантии можно только при выявлении неисправности, подпадающей под гарантийный случай. Однако при обнаружении заводского брака сделать это можно и после истечения данного периода.

С какими дефектами можно обратиться к эксперту

Самое слабое и одновременно дорогостоящее место таких устройств – матрица, на которую приходится от 70% до 90% стоимости товара, поэтому ее ремонт попросту нецелесообразен. Выход этого модуля из строя может быть вызван:

  1. Производственным браком.
  2. Механическими повреждениями, произошедшими при перевозке товара либо монтаже в квартире.
  3. Скачками напряжения в местной электросети.
  4. Несоблюдением требований к эксплуатации (например, установка телевизора в глухую, плохо вентилируемую нишу).

Проведение независимой товароведческой экспертизы в Ростове сотрудниками компании «Управа» позволит установить реальную причину выхода из строя телевизора или монитора. Официальное заключение, составленное экспертом по ее итогам, обладает юридической силой, а потому может использоваться в качестве доказательства при судебном разбирательстве.

Получите бесплатную
консультацию
в нашем
офисе в удобное время


К решению каждого вопроса привлекаются эксперты нашей компании с необходимой специализацией и отраслевым опытом.

Наши специалисты

Будаков Темур

Руководитель компании

Связаться со мной

Кушнерова Марина

Старший эксперт по досудебной работе

Связаться со мной

Гладков Сергей

Старший эксперт юридического отдела

Связаться со мной

Преимущества нашей компании
перед штатными экспертами

Личный эксперт
К вам прикрепляется эксперт, который ведет вас по всем вопросам, однако если у компании происходит завал в работе или экстренные случаи, то мы привлекаем больше специалистов для разгрузки такой ситуации. То есть, на компанию работают столько юристов сколько надо
Курьерская служба
У нас есть собственная курьерская служба в городе Шахты и Ростове на дону, то есть мы можем сами забрать документы и привозить их.
Узкоспециализированные специалисты
У нас много разнопрофильных экспертов, что намного лучше одного эксперта не специализирующегося на чем-то конкретном.
Административные ресурсы
Помимо прочего, мы имеем свои административные ресурсы для разрешения сложных ситуаций.

У Вас остались вопросы?

Задайте их нашему специалисту и получите ответ
в течение 15 минут!
Звонок в 1 клик
Написать в WhatsApp