Не всегда получается получить деньги от соседа, если по его вине с Вашим домом случилось несчастье. Одной из самых распространенных проблем, с которой сталкивались многие, можно считать затопление квартиры. Так вот, практика показывает, что у владельцев далеко не всегда получается востребовать с виновника стоимость своих затрат. Как же поступить, чтобы максимально увеличить шансы того, что все будет возмещено в должной мере.
Последовательность действий
Шаг 1. Для начала нужно отключить электричество
Не забудьте первым делом достать из розеток все приборы, после чего отключите подачу электричества. Для этого нужно будет воспользоваться электрическим щитом, которые предусмотрен на каждую квартиру. Это обстоятельство нужно сделать даже в том случае, если Вы уверены в том, что электричество не будет задето водой. Практика показывает, что даже капли достаточно для того, чтобы последствия были намного хуже.
Шаг 2. Необходимо сообщить соседям об аварии
Необходимо подняться к соседям и сообщить им о случившемся, есть вероятность того, что они не в курсе всего происходящего. Иногда возникшую проблему можно решить своими собственными усилиями, однако, иногда придется воспользоваться услугами специалистов. Если по каким-либо причинам соседей нет либо они просто не открывают двери, нужно немедленно звонить в диспетчерскую службу. Помимо устранения неполадки они зафиксируют все происходящее, чтобы в дальнейшем не возникало никаких вопросов.
Шаг 3. Рекомендуется сделать фото и видео
Скорее всего, в результате судебных разбирательств, Вам придется предоставить доказательства произошедшего. Фото и видеосъемки в этом случае станут для Вас отличным другом. Лучше всего постараться сделать так, чтобы на эту запись попали и другие соседи, который являются свидетелями всего произошедшего.
Шаг 4. Нужно составить акт о затоплении
Именно этот акт станет гарантом того, что все Ваши потери будут возмещены в полном объеме. Чаще всего составлением данного документа занимаются специалисты. Однако, практика показывает, что такие специалисты не всегда выезжают по вызову. В этом случае акт можно составить самостоятельно при помощи свидетелей, которыми должны выступить другие Ваши соседи. Если сосед, по чьей вине случились данные обстоятельства, не захотел приходить для составления акта, эта информация должна быть в нем указана.
Шаг 5. Мирное улаживание ситуации
Если недвижимость была застрахована, есть вероятность того, что весь ущерб будет возмещен страховкой. Для этого нужно вызвать специалиста из компании, который займется оценкой всего произошедшего. Если недвижимость не застрахована, можно постараться договориться с соседом о том, чтобы он сам возместил весь причиненный ущерб. Высока вероятность того, что данная идея ему понравится, так как он просто не хочет лишних действий и ему проще урегулировать сложившийся конфликт именно таким способом. Вот почему мнение соседа, по чьей вине случились данные обстоятельства, имеет очень важное значение. Не стоит горячить раньше времени и постараться сделать все, чтобы уладить ситуацию мирным путем. Так будет намного проще для всех сторон.
Шаг 6. Заказать независимую экспертизу
Если по различным обстоятельствам сосед отказывается от добровольного возмещения ущерба, сразу необходимо заказать независимую экспертизу. Такая экспертиза оценит риски, причины произошедшего и составит иск на сумму нанесенного вреда. Очень важно, при вызове таких специалистов обратить внимание на наличие соответствующей лицензии, которая дает право заниматься деятельностью подобного характера. В противном случае, есть вероятность того, что результаты независимой экспертизы просто не будут приняты в судебной инстанции.
Для того, чтобы в дальнейшем не возникло никаких вопросов о характере выше упомянутой экспертизы, необходимо заранее предупредить о ее проведении всех участников конфликта вместе с будущими свидетелями. Не забудьте, что соответствующая квитанция должна быть сохранена. Также очень важно заключить дополнительный договор, который будет касаться оценки всего произошедшего. В сумму иска можно дополнительно включить все расходы, на которые Вам пришлось пойти для того, чтобы доказать свою правду.
Шаг 7. Подайте исковое заявление
Для того, чтобы с первого раза подать заявление необходимо грамотно и правильно его составить. В этом случае также нужно будет обратиться к специалисту, который уже занимался делами подобного характера. Не стоит переживать за затраты, так как виновник, доказанный судебной инстанцией, будет обязан возместить и эти траты.
Только соблюдая выше указанную последовательность вероятность возврата средств максимальна.